Los CTAs están presentes en nuestras vidas desde hace años, incluso antes de que existieran las estrategias de marketing. ¿Recuerdas a aquellos chicos que gritaban por las calles «¡Extra, extra!» y anunciaban una noticia recién sacada del horno en los periódicos? Eso ya era una llamada a la acción, (que compraras el periódico), y exactamente eso es lo que significa CTA.
Un Call to Action, como se le conoce en inglés y según el BusinessDictionary, son palabras, que atraen la atención del lector, espectador u oyente y lo instan a tomar una acción, como por ejemplo «Llame ahora», «Regístrate ahora» o el famoso: «¡Haga clic ahora!»
La verdad es que los CTAs están en todas las páginas web con el único fin de que los clientes o lectores tomen una acción inmediata, después de haber consumido algún contenido de tu web. En la actualidad es muy común encontrarlos en forma de banners, botones o links.
¿Por qué debes tener CTAs en tu página web?
Los CTAs son esenciales para que las tasas de conversión de tu página web sean óptimas. Colocarlas en tu página no es una opción si quieres tener éxito, es una obligación… Así de fácil.
Gracias a ellas, lograrás dirigir a tus lectores a una página de aterrizaje, aumentarás las interacciones e impulsarás las tasas de conversión, pero alto allí, porque no podrás hacerlo con cualquier CTA que se cruce por tu mente.
Es importante que antes de hacer un CTA consideres los objetivos que deseas lograr, puesto que debe ser acorde con la estrategia de marketing que te has planteado. Esto no tiene nada de complicado y para lograrlo nosotros te ayudaremos en el siguiente apartado.
¿Cómo hacer que tus CTAs generen conversiones?
Como te hemos mencionado antes, deberás considerar lo que tus clientes quieren encontrar en tu página. De este modo, lograrás crear una estrategia de conversión que no solo los beneficie a ellos, sino también a ti.
Si ya sabes lo que vas a ofrecer en tu página, es hora de pensar en cómo lo harás, así que el primer paso es: decidir el tipo de CTA que vas a agregar. Es decir, si será un banner, un link o un botón y en qué parte lo vas a colocar (debe ser visible en el primer vistazo).
Para decidir cuál colocar, es vital que sea acorde a tu página web y que llame la atención del visitante. Es decir, si el fondo de tu página web es azul, no podrás agregar el CTA del mismo color, puesto que nadie lo notará y tu llamado a la acción sería todo un fracaso.
Además, el texto que incluyas debe ser fácil de leer, unas palabras simples que cualquier persona pueda entender.
UN CONSEJO QUE TE SERVIRÁ MUCHO:
No te pongas creativo a la hora de escribir. Palabras cortas y directas, eso es todo lo que necesitas. Por último y para verificar que realmente generes conversiones, podrías realizar pruebas A/B con dos opciones de CTAs que tengas y así escoger la que resulte mejor para tu web.